エコリクコラム

近年、地方創生における観光の重要性が高まっています。特に、ホテルは地域経済の活性化や関係人口の創出において、重要な役割を担うことが期待されています。本記事では、ホテルが地方創生にどのように貢献できるのか、成功事例や課題解決策を交えて解説します。

ホテルは地方創生に役立つ理由

ホテルは、単なる宿泊施設ではなく、地域経済の活性化や関係人口の創出に貢献する多面的な役割を担います。

地域経済への貢献：

• 宿泊客による消費：宿泊、飲食、土産物購入など
• 雇用創出：ホテル運営に関わる様々な職種の雇用
• 地域産品の活用：地元食材の使用、伝統工芸品の展示・販売

関係人口の創出:

• 交流拠点としての機能：地域住民と観光客の交流促進
• 地域情報の提供：観光情報、イベント情報の発信
• 地域活動への参加促進：ボランティア、地域イベントへの参加

地方創生の鍵を握る関係人口とは

関係人口とは、移住した定住人口でも観光に来た交流人口でもない、地域と多様に関わる人々のことです。彼らは、地域への愛着や貢献意欲を持ち、様々な形で地域活性化に貢献します。

関係人口の役割：

• 地域産品のPR・販売
• 地域イベントの企画・運営
• 地域課題の解決に向けた活動

観光庁の取り組み

観光庁は、持続可能な観光地域づくりを推進するため、様々な取り組みを行っています。

• 観光地域づくり法人（DMO）の支援： 地域一体となった観光振興を推進
• サステナブルな観光推進： 環境に配慮した観光、地域文化の尊重
• 宿泊施設の高付加価値化支援： 地域の魅力発信、顧客満足度向上
• 宿泊施設における省エネルギー対策支援：「宿泊施設における省エネルギー対策推進事業」

訪日外国人の選択傾向

訪日外国人は、従来の団体旅行から個人旅行へとシフトしており、体験型観光や地域文化に触れることを重視する傾向にあります。また、選択する傾向としてホテルや旅館が行っているサステナブルな取り組みが入っています。

選択傾向:

• 地域独自の文化や歴史体験
• 自然豊かな場所でのアクティビティ
• 地元の人々との交流
• サステナブルな取り組み

サステナブルな旅行や宿泊施設とは

サステナブルな旅行とは、環境負荷を低減し、地域社会に貢献する旅行のことです。サステナブルな宿泊施設は、以下の取り組みを行っています。

環境への配慮：

• 省エネルギー・省資源
• 廃棄物削減・リサイクル
• 自然環境保護

地域社会への貢献：

• 地域産品の活用
• 地域住民との交流
• 地域文化の継承

観光における地域活性化の成功事例

観光における地域活性化の成功事例は日本各地にありますが、ここでは特に参考になる事例をいくつかご紹介します。

1. 地域資源を活かした体験型観光：徳島県上勝町

事例概要：

• 上勝町は、「ゼロ・ウェイスト」を掲げ、ごみの分別リサイクルを徹底していることで知られています。
• この取り組みを観光資源として活用し、ごみ分別の体験ツアーや、リサイクル素材を使ったワークショップなどを開催しています。
• 環境意識の高い観光客層を中心に人気を集め、地域経済の活性化に貢献しています。

成功要因：

• 地域独自の取り組みを観光コンテンツとして磨き上げた点
• 環境問題への関心の高まりを捉えた点
• 地域住民が主体的に観光に関わっている点
2. 地域住民と連携したイベント開催：香川県小豆島町

事例概要：

• 小豆島町では、地域住民が主体となって「瀬戸内国際芸術祭」に参加しています。
• 芸術祭期間中は、島全体がアート作品の展示会場となり、多くの観光客が訪れます。
• 地域住民は、作品の制作や展示、観光客への案内など、様々な形で芸術祭に貢献しています。

成功要因：

• 地域住民の主体的な参加により、地域一体となった盛り上がりを生み出した点
• 芸術祭をきっかけに、島の魅力を再発見し、発信できた点
• 芸術祭後も、アート作品を地域の観光資源として活用している点
3. 古民家や廃校を活用した宿泊施設：岐阜県飛騨市

事例概要：

• 飛騨市では、空き家となっていた古民家や廃校を改修し、宿泊施設として活用しています。
• これらの宿泊施設は、地域の歴史や文化を感じられる空間として、観光客に人気です。
• 宿泊客は、地域住民との交流や、地域の食文化体験などを楽しむことができます。

成功要因：

• 地域の歴史的資源を有効活用し、新たな観光価値を生み出した点
• 宿泊施設を拠点とした地域交流を促進し、関係人口の創出に貢献している点
• 地域の雇用創出や、地域産品の消費拡大にもつながっている点

これらの事例から、地域活性化を成功させるためには、以下の点が重要であることがわかります。

• 地域資源の再発見と磨き上げ： 地域の魅力を最大限に引き出す
• 地域住民の主体的な参加： 地域一体となった取り組み
• 多様な関係人口の創出： 地域との継続的な関わりを促進
• 持続可能な観光の推進： 環境負荷を低減し、地域社会に貢献

これらの成功事例を参考に、各地域がそれぞれの特色を活かした観光戦略を立て、地域活性化につなげていくことが期待されます。

現状の課題の解決方法

課題1　人材不足：

• 多様な働き方の導入
• 人材育成の強化
• 外国人材の活用

課題2　オーバーツーリズム：

• 観光客の分散化
• 観光客の行動制限
• 観光客へのマナー啓発

課題3　地域資源の活用不足：

• 地域資源の再評価
• 地域資源を活用した新たな観光コンテンツの開発
• 関係人口の積極的な活用

ホテルは、地域と連携し、持続可能な観光を推進することで、地方創生に大きく貢献できます。その鍵となるのがサステナビリティの取り組みになります。

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